Politique de Confidentialité

1. Introduction
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont parisianshirt.com utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez ce site internet accessible à partir de l’URL suivante : https://www.parisianshirt.com (ci-après le « Site »). Elle est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est l’entité juridique exploitant la boutique en ligne parisianshirt.com. Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Aide » ou « Contact » de notre Site.

3. Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) fournies lors de la création d’un compte client, du passage d’une commande, de l’abonnement à notre newsletter ou d’une demande de contact.
  • Données de commande et transactionnelles (historique d’achats, produits consultés, paniers abandonnés, données de paiement nécessaires à la transaction, qui sont traitées directement et sécurisées par nos prestataires de paiement agréés).
  • Données de navigation (adresse IP, identifiants de connexion, type de navigateur et système d’exploitation, pages consultées, durée de visite) collectées via des cookies et technologies similaires.
  • Données de communication (échanges avec notre service client).

4. Finalités et bases juridiques des traitements
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, reposant sur des bases juridiques distinctes :

  • Exécution d’un contrat : Gestion de votre compte client, traitement et suivi de vos commandes, livraison, facturation, service après-vente et gestion des retours (Base légale : nécessité à l’exécution du contrat de vente).
  • Consentement : Envoi de nos newsletters, offres promotionnelles et communications marketing personnalisées (Base légale : votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment).
  • Intérêt légitime : Sécurité et amélioration technique du Site, prévention de la fraude, réalisation de statistiques anonymes pour analyser l’audience et améliorer nos services, gestion des réclamations (Base légale : intérêt légitime poursuivi par parisianshirt.com).
  • Obligation légale : Conservation des documents comptables et factures pour répondre à nos obligations légales et fiscales.

5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes de parisianshirt.com habilités. Nous pouvons être amenés à les transmettre à des prestataires techniques et partenaires de confiance agissant en notre nom et selon nos instructions, strictement pour les besoins des finalités précitées :

  • Prestataires logistiques et de transport pour la livraison.
  • Prestataires de services de paiement pour la sécurisation des transactions.
  • Prestataires d’hébergement et de maintenance du Site.
  • Prestataires de gestion du service client et d’envoi de campagnes d’e-mailing (sous réserve de votre consentement).
    Tous ces sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

6. Transferts de données hors de l’UE
Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne. Dans l’hypothèse où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire (par exemple, vers un outil d’analyse dont les serveurs sont localisés aux États-Unis), nous nous assurerons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), telles que des Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, ou conformément aux délais légaux de prescription :

  • Données de compte client inactif : 5 ans après votre dernière activité.
  • Données de commande (factures) : 10 ans à des fins comptables (obligation légale).
  • Données de prospects (newsletter) : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait de votre consentement.
  • Données liées aux cookies : conformément aux durées indiquées dans notre politique de cookies.

8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (RGPD, loi « Informatique et Libertés »), vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande via le formulaire de contact du Site. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande.

9. Cookies
Notre Site utilise des cookies, petits fichiers texte déposés sur votre terminal. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ne requièrent pas votre consentement. Les cookies de performance, de fonctionnalité et de ciblage/publicité sont soumis à votre consentement, que vous pouvez exprimer, gérer et retirer à tout moment via notre outil de gestion des cookies (banner) ou les paramètres de votre navigateur internet.

10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent le chiffrement SSL pour les transactions, la sécurisation des accès et des sauvegardes régulières.

11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour nous conformer à l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée, et la version mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de sa date de révision.

12. Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française.